La presente Politica stabilisce le regole per il ritiro degli articoli acquistati sul sito Novyeira e i requisiti per l’ottenimento del rimborso, disciplinando i rapporti tra venditore e cliente in conformità con la normativa italiana ed europea relativa al commercio a distanza.
Scadenza per la domanda di ritiro
Il cliente ha la facoltà di richiedere il ritiro degli articoli acquistati su Novyeira entro 30 giorni dalla data di ricezione, senza obbligo di indicare le motivazioni. Il diritto di ritiro si considera validamente esercitato solo se l’articolo viene concretamente restituito entro la scadenza specificata.
Condizione degli articoli ritirati
Per l’accettazione del ritiro e l’erogazione del rimborso, gli articoli devono essere restituiti:
- integri e completamente funzionali;
- privi di danneggiamenti, modifiche o segni di utilizzo non autorizzato;
- completi di tutti i componenti originariamente consegnati, inclusi confezioni e accessori;
- in condizioni tali da permetterne la rivendita.
Il cliente è tenuto a rispondere di eventuali danni o deterioramenti causati da un impiego non conforme.
Ispezione del ritiro
Novyeira si riserva la prerogativa di controllare attentamente gli articoli restituiti prima di autorizzare il rimborso. Nel caso vengano individuate condizioni non conformi, Novyeira potrà rifiutare il ritiro o trattenere una quota dell’importo versato, in proporzione alla riduzione di valore dell’articolo, nei limiti ammessi dalla normativa.
Procedure di restituzione
Una volta convalidato il ritiro, il rimborso verrà eseguito entro un massimo di dieci (10) giorni lavorativi. L’importo sarà accreditato mediante lo stesso sistema di pagamento utilizzato per l’acquisto su Novyeira, salvo differente intesa o obblighi normativi vincolanti.
Restrizioni e modifiche
Il diritto di ritiro può essere escluso o ristretto nelle ipotesi previste dalla legislazione applicabile. La presente Politica costituisce parte integrante delle condizioni di vendita di Novyeira e potrà essere aggiornata o modificata; le variazioni produrranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
MONDAY AND FRIENDS LTD
71-75 Shelton Street WC2H 9JQ, Covent Garden London, United Kingdom
15108819
[email protected]
+33 801 37 01 50
